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Page mise à jour le 04/06/2020

Nos démarches sanitaires pour des vacances en toute Sirènité :

Notre ambition, vous offrir des vacances agréables et conviviales dans les meilleures conditions d’hygiène et de sécurité.

Nos 3 campings seront ouverts à partir du 3 Juillet.

Avec plus de 50 ans d’expérience au service de vos vacances, nous vous présentons les mesures mises en place pour vous permettre de profiter de vos vacances l’esprit tranquille.

Le gouvernement a prévu de réviser les recommandations sanitaires toutes les 3 semaines, les prochaines annonces du 22 Juin puis autour du 10 Juillet devraient permettre d’assouplir encore ces mesures pour se rapprocher d’un fonctionnement normal.

3 axes principaux :

 Un panel d’animations et services complet

 Mesures sanitaires renforcées

Plus de flexibilité pour vos réservations

 

L’accueil (réception, point infos) :

Mise en place d’un circuit avec entrée et sortie

File d’attente en extérieur avec respect de la distanciation

Gel hydroalcoolique à disposition

Installation de panneau de plexiglass au comptoir

Paiement par carte bancaire recommandé

Les clés seront désinfectées

 

Les activités

Vous connaissez la motivation et le professionnalisme de notre équipe d’animations. La majorité des activités sont maintenues, certaines pourront être adaptées ou remplacées.
Nous vous préparons un panel d’activités conviviales et variées.
Pour le moment les sports collectifs ne sont pas possibles, mais nous vous rappelons que la situation peut encore évoluer lors de la phase 3 du déconfinement prévu pour le 22 Juin.

La plupart des activités se font en extérieur et nous disposons de suffisamment d’espace pour respecter la distanciation.
Vous retrouverez entre autres Aquagym, Aquabike, Fitness, tir à l’arc enfants et adultes, circuit training adulte et enfants, Zumba, pilate, ping-pong, pétanque, défis sportifs divers, chasse au trésor et de nouvelles activités que nous vous présenterons bientôt et qui permettent de respecter la distanciation sociale (Badminton, speedmington, parcours du combattant, baby-foot géant, all stars game, molky…).

Pour les activités sur réservation, nous étudions actuellement un système de réservation via l’application mobile du camping afin d’éviter les files d’attentes.

 

Les soirées

Vous retrouverez sur la grande scène des spectacles, concerts, magie, jeux… notre nouvel espace permettra de respecter la distanciation.

 

Le club enfants

Le club enfant sera ouvert, vos bambins seront accueillis par petits groupes de 10. Un système d’inscription en ligne permettra de simplifier l’accueil et éviter les files d’attentes.
Un lavage des mains réguliers sera mis en place, les activités se dérouleront essentiellement en extérieur et seront adaptées aux recommandations.

Le club sera ouvert tous les jours pour les 6-12 ans (sauf le samedi après-midi). Nous accueillerons les 3-5 ans 3 matinées par semaine.

Le Club ados :

Le club ado sera ouvert tous les après-midis et 2 matinées par semaine (fermé le samedi).

 

Le parc aquatique :

La Sirène jouit de l’un des plus grands complexes aquatiques de France de 10 000m², ce qui permettra à tout le monde de profiter largement des installations.
L’eau des bassins est chlorée, désinfectée et désinfectante. Le virus ne peut pas survivre dans l’eau, vous pourrez donc profiter du parc aquatique en toute sérénité.

Du gel Hydroalcoolique sera mise à disposition à l’entrée du complexe.
Jusqu’à nouvel ordre, il faudra respecter les gestes barrières en dehors de la cellule familiale.
Serviette obligatoire
Désinfection régulière des plages

Nous attendons l’évolution des recommandations sanitaires de la phase 3 du déconfinement pour le 22 Juin puis la suivante autour du 10 Juillet. S’il n’y a pas d’assouplissement, 2 rotations seront organisées afin de réguler le nombre personne. Chacun pourra profiter du complexe au moins 4h par jours.

 

L’hébergement :

Une procédure de nettoyage spécifique a été mise en place avec des produits désinfectants et virucides

Aération des hébergements entre 2 occupants

Procédure spéciale de notre prestataire pour le nettoyage des draps, remise sous plastique

 

La restauration :

Les restaurants seront ouverts dans le respect du protocole propre aux restaurants.
Vous pourrez profiter de notre nouvel espace traiteur / vente à emporter avec en plus cette année des kits grillades ou pique-nique à partager au mobil-home ou lors de vos escapades en famille.

 

La plage :

Liberté retrouvée sur les plages !
Avec 7km de linéaire côtier, les plages d’Argelès-sur-Mer seront ouvertes en mode « farniente ». A ce stade, les règles de distanciation sociales sont toujours de mise.

 

Les sanitaires :

Chaque hébergement étant équipé au moins d’une salle de bain et WC, les blocs sanitaires collectifs seront fermés cette année.
Les sanitaires du complexe aquatique, des restaurants, aires de jeux resteront ouverts avec du savon à disposition et seront régulièrement nettoyés.

 

Supermarché :

Mise à disposition de gel hydroalcoolique
Respect de la distanciation dans les files d’attente
Installation de plexiglass au niveau des caisses
Paiement sans contact possible

 

Salle de sport :

Ouvert dans le respect du protocole en vigueur
Machine désinfectée régulièrement
Désinfectant et gel hydroalcoolique mis à disposition
Serviette obligatoire
Accès réservé aux adultes

 

Nos partenaires évasion :

Nos partenaires : La Sirène Plongée, Blue Bear (VTT et Kayak) et le club Emeraude seront ouverts. Ce sont tous des professionnels reconnus qui sauront vous accueillir dans les meilleures conditions pour vous offrir des moments d’évasion en famille.

 

Ces mesures sanitaires évolueront au fur et à mesure de la saison. Le gouvernement doit faire des points de situation toutes les 3 semaines (22 Juin, 13 Juillet…) et adapter les mesures en fonction des recommandations de la communauté scientifique qui semble désormais optimiste.

 

Réservez en toute « Sirènité » :

Réservez dès maintenant votre séjour en tout sérénité, vous pouvez annuler votre réservation jusque 14 jours avant votre arrivée, vous serez intégralement remboursés.
Cette offre d'annulation gratuite est valable uniquement pour les réservations faites directement sur notre site internet.

 

 

Nous sommes impatients et prêts à vous recevoir dans les meilleures conditions pour des vacances l’esprit tranquille.

 

Prenez soin de vous , à très vite

 

 

Si vous avez une réservation pour un séjour après le 3 Juillet 

Votre séjour est maintenu. Comme vous pouvez le constater nous sommes prêt à vous accueillir dans les meilleurs conditions pour des vacances agréables et conviviales bien méritées.

Si toutefois vous souhaitez annuler votre séjour pour une raison liée au Covid-19, nous vous offrons également la possibilité de bénéficier d’un avoir valable 18 mois afin de reporter vos vacances à votre convenance.

Enfin, comme nous nous y étions engagé, pour toutes les réservations passées après le 28 Mars, si vous souhaitez annuler votre séjour pour une raison liée au Covid-19 vous pouvez demander soit un remboursement de votre acompte, soit un avoir valable 18 mois.

Votre demande d’annulation doit être faite au moins 14 jours avant la date de votre séjour.

Ces mesures concernent uniquement les réservations faites en direct sur notre site Internet, si vous avez réservé via un tour opérateur ou une plateforme de réservation, veuillez les contacter directement.

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Démarches sanitaires Covid-19

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