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Cómo preparar su estancia en Sirène Holidays

Información práctica…
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Encuentre en esta página toda la información práctica de los campings Sirène Holidays ¡y prepare su estancia con toda la tranquilidad!
Camping La Sirène - Tiendas y servicios - Pareja en la recepción
Apertura de los campings La Sirène y L'Hippocampe
Del 6 de abril al 25 de septiembre de 2023
Apertura del camping Le Bois de Valmarie
Del 6 de abril al 25 de septiembre de 2023

Para que pueda preparar su estancia en un camping del Grupo Sirène Holidays en Argelès sur Mer, hemos reunido en esta página mucha información práctica, información general sobre nuestros campings, documentos para descargar, respuestas a las preguntas más frecuentes, así como el punto global sobre la situación y las formas para acceder a nuestros establecimientos.

Horarios de apertura
Recepción :
07:00 - 21:00
Parque acuático :
10:00 - 19:00 (Temporada baja)
10:00 - 19:30 (Temporada alta)
Horarios de alojamientos
Llegada :
16:00 - 21:00
Salida :
07:00 - 10:00

DOCUMENTOS PARA DESCARGAR

Folleto
Descargar PDF 8227KB
Condiciones generales de venta
Descargar PDF 572KB
Mapa del camping
Descargar PDF 6053KB
Seguro de anulación
Descargar PDF 579KB
Reglamento interior
Descargar PDF 62KB
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PREGUNTAS FRECUENTES

Estas son algunas respuestas a las preguntas
más frecuentes planteadas por nuestros veraneantes:
Alojamientos y servicios :
  • ¿Hay televisión en las casas móviles?

    Los alojamientos de nuestras gamas CONFORT, SIGNATURE y PREMIUM están equipados con un televisor.

    Para otros modelos, se pueden alquilar televisores en el Blue Bear Club (información, tarifas y reservas en su página web).

  • ¿Hay wifi en el camping?

    Sí, hay wifi en todo el camping.
    El wifi es gratuito para todas las estancias reservadas en nuestro sitio web. Puede conectar 2 aparatos durante la estancia. Para mayor comodidad de conexión, se pueden bloquear algunos sitios que consumen mucho ancho de banda (descargas, juegos en línea, VBD).
    Si es necesario, puedes comprar conexiones adicionales.

    ¿Necesitas trabajar durante las vacaciones? Podrá disponer de una oficina con conexión a Internet previa solicitud y según disponibilidad.

  • ¿Podemos elegir nuestra parcela?

    Puede efectuar su petición en los comentarios al hacer la reserva (n.º, cerca de los parques infantiles, de la piscina…). No podemos garantizarlo, pero haremos todo lo posible para satisfacer sus expectativas.
    La asignación de parcelas depende del número de personas y de las fechas de su estancia.

  • ¿Están lejos La Sirène y L'Hippocampe?

    No, los campings están uno frente al otro, solo tiene que cruzar una carretera protegida por un paso de peatones.

  • ¿Hay alojamientos para 8 personas o más?

    Nuestros alojamientos tienen capacidad para 4 o 6 personas según el modelo (4 adultos como máximo).

  • ¿Se aceptan perros?

    Sí, tienen que estar vacunados y llevar chip e ir atados con correa en el camping. No se aceptan perros de primera y segunda categoría.

  • ¿Podemos llegar cualquier día de la semana?

    Sí, en Sirène Holidays puedes llegar y salir cualquier día de la semana (no solo de sábado a sábado). Durante la temporada alta, la estancia debe ser de al menos 7 días.

  • ¿Cómo funciona la llegada?

    El alojamiento estará disponible a partir de las 16:00 h.

    Si llega antes, puede dirigirse a la recepción a partir de las 12:00 h y, si el alojamiento está listo, le entregaremos las llaves. En el caso contrario, nuestros recepcionistas procederán a su registro y le informarán cuando esté disponible.

    Si llega después de las 21:00 h, le rogamos que lo comunique a recepción.

  • ¿Cómo funciona la salida?

    Las salidas deben realizarse entre las 7:00 h y las 10:00 h sin cita previa (puede disfrutar del parque acuático el resto del día).

  • ¿Se permiten visitas?

    Se permiten visitas visitantes en el camping bajo la responsabilidad de los campistas que los reciben, previa autorización de la recepción. Su vehículo deberá estacionarse en el parking de la entrada del camping; en ningún caso, podrán tener acceso a la piscina o a las actividades.

    Solo las personas registradas en el momento de la reserva podrán alojarse en la casa móvil y disfrutar de las actividades e instalaciones del camping.

Equipamientos de las casas móviles :
  • ¿Están incluidas las sábanas y las toallas?

    Las sábanas y las toallas no están incluidas. Es posible alquilarlas al hacer la reserva.

    Las fundas de colchón, las mantas y las almohadas están incluidas en el equipamiento de la casa móvil.

  • ¿Cómo reservo un kit de bebé? ¿Qué incluye?

    Puede reservar un kit de bebé (gratuito) al hacer la reserva online.

    La mayoría de nuestros alojamientos están equipados con una reja extraíble que permite transformar una de las camas de la casa móvil en una cuna.

    Ponemos a su disposición una bañera para bebé, una trona y una cuna de viaje si es necesario.

  • ¿Se pueden alquilar bicicletas en el camping?

    Sí, nuestro colaborador BLUE BEAR ofrece una amplia gama de bicicletas para toda la familia. Puede encontrar información y precios directamente en su sitio web.

  • ¿Los restaurantes son accesibles para personas ajenas?

    Sí, las personas ajenas al camping pueden acceder a restaurantes.

    Los parques acuáticos y las animaciones están estrictamente reservadas a los titulares de la pulsera.

Formas de pago :
  • ¿Aceptan ANCV (cheques de vacaciones)?

    Sí, se aceptan cheques de vacaciones para el pago del resto de la estancia. Deben estar a nombre del titular de la reserva o de uno de los participantes.

  • ¿Está homologado por la VACAF?

    No. Los campings del grupo Sirène Holidays no están homologados por la VACAF. Por lo tanto, no se puede pagar la estancia con vales VACAF.

Playa y baño :
  • ¿A qué distancia está el camping de la playa?

    Los campings La Sirène y L’Hippocampe están a 900 metros de la playa. Se puede acceder a la playa por un carril bici. Se tarda entre 10 y 15 minutos a pie

    El camping Le Bois de Valmarie está a solo 50 metros de la playa.

  • ¿Hay una lanzadera para ir a la playa?

    Sí, en los campings la Sirène y l’Hippocampe, la lanzadera le lleva gratuitamente a la playa norte de Argelès-sur-Mer. Este servicio está disponible en julio y agosto.

    Desde Le Bois de Valmarie, la playa está cerca y se puede acceder a esta a pie, por lo que el servicio de transporte no es necesario.

    El trenecito de la ciudad de Argelès ha sido eliminado en 2022, deberían encontrarse soluciones para la temporada 2023, pero de momento no tenemos información.

  • ¿Están abiertos los parques acuáticos en la temporada baja?

    Sí, están abiertos desde la apertura hasta el cierre de los campings.

  • ¿Las piscinas están climatizadas?

    En el camping La Sirène, la piscina infantil y la piscina de relajación están cubiertas y climatizadas (la piscina grande no está climatizada).

    Los parques acuáticos del L’Hippocampe y Le Bois du Valmarie también están totalmente climatizados.

  • ¿Qué ropa de baño está permitida?

    Bañador, bikini, slip de baño, el pantalón corto de baño (por encima de la rodilla).

    Están estrictamente prohibidos las bermudas hasta la rodilla o con ropa interior.

Actividades y animaciones :
  • ¿Son de pago las actividades?

    La mayoría de las actividades son gratuitas para los titulares de la pulsera Pass Loisirs. Solo algunas actividades específicas pueden ser de pago: masajes, submarinismo, kayak, etc.

  • ¿Hay animaciones durante la temporada baja?

    Sí, en La Sirène y L’Hippocampe, incluso en temporada baja, están abiertos todas las tiendas, servicios y clubes infantiles. Los servicios se adaptan en función del número de visitantes, pero encontrará una animación todas las noches y actividades todos los días.

    Para el camping Le Bois de Valmarie, consulte el programa de animaciones.

  • ¿Se puede acceder a los 3 campings?

    No. Los veraneantes de La Sirène y L’Hippocampe pueden utilizar las instalaciones y servicios de estos dos lugares, situados uno frente al otro.
    No pueden ir al camping Le Bois de Valmarie.
    Las personas alojadas en el camping Le Bois du Valmarie no tienen acceso a los campings La Sirène y L’Hippocampe.

Aplicación Sirene Holidays

Camping La Sirène - Capturas de pantalla de la aplicación Sirène Holidays

Con la aplicación Sirène Holidays ANIM Live, podrá organizar sus vacaciones en La Sirène, L’Hippocampe y Le Bois de Valmarie ¡directamente desde su smartphone! Nuestra aplicación le permite encontrar toda la información útil sobre nuestros campings ¡y estar informado en tiempo real de nuestras noticias y novedades!

Concretamente, con la aplicación ANIM Live de Sirène Holidays, podrá consultar toda la información, el programa y los horarios de nuestras actividades antes y durante su estancia, podrá apuntarse a esas actividades en un solo clic, inscribir a sus hijos en el miniclub, consultar el número de plazas disponibles y restantes para cada una de nuestras actividades, consultar las cartas y las ofertas de nuestras zonas de restauración, pedir su comida para llevar, etc.

Sus códigos de acceso le serán enviados unos días antes del inicio de su estancia. Recuerde registrar a todos los miembros de su tribu para ver todas las actividades que pueden realizar y poder apuntarse a estas.

Para descargar la aplicación Sirène Holidays en Google Play y Apple Store, haga clic aquí:

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Ubicación

Camping La Sirène
Route de Taxo à la mer
66700 Argelès-sur-Mer - Francia
Camping L'Hippocampe
Route de Taxo à la mer
66700 Argelès-sur-Mer - Francia
Camping Le Bois de Valmarie
Le Racou
66700 Argelès-sur-Mer - Francia
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Campings La Sirène y L'Hippocampe
Coordenadas GPS :
Latitud :
42.570896°N
Longitud :
3.029596°E
Accesos :
Estación de tren de Argelès-sur-Mer :
(4 km)
Aeropuerto de Perpiñán :
(30 km)
Aeropuerto de Girona :
(90 km)
Autopista salida Perpignan sud
Dirección Argelès-sur-Mer
Salida n.° 10 (Taxo d'Avall-Plage Nord)
Distancia al mar: 900 m
Distancia al pueblo y la estación de tren: 3 km
Camping Le Bois de Valmarie
Coordenadas GPS :
Latitud :
42.53791°N
Longitud :
3.05153°E
Accesos :
Estación de tren de Argelès-sur-Mer :
(4 km)
Aeropuerto de Perpiñán :
(25 km)
Aeropuerto de Girona :
(30 km)
Autopista salida Perpignan sud
Dirección Argelès-sur-Mer
Salida n.° 13 (Le Racou)
Distancia al mar: 50 m
Distancia al pueblo y la estación de tren: 3 km

Contacto

Camping La Sirène
Camping La Sirène
Route de Taxo à la mer
66700 Argelès-sur-Mer - Francia
+33(0)4 68 81 04 61
Camping L\'Hippocampe
Camping L'Hippocampe
Route de Taxo à la mer
66700 Argelès-sur-Mer - Francia
+33 (0)4 68 81 10 10
Camping Le Bois de Valmarie
Camping Le Bois de Valmarie
Le Racou
66700 Argelès-sur-Mer - Francia
+33 (0)4 68 81 09 92
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